คำถามที่ถูกถามบ่อย
ไม่ได้รับอีเมลยืนยันใช่ไหม?
โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ spam.junk ในกล่องจดหมายของคุณ หากยังคงไม่พบอีเมลยืนยัน โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ info.th@topologie.com เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ลืมใส่รหัสโปรโมชั่นเมื่อคุณชำระเงิน?
โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ info.th@topologie.com พร้อมด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและรหัสส่งเสริมการขายที่คุณต้องการใช้ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อเพิกถอนคำสั่งซื้อและใช้ส่วนลดให้กับคุณหากมี
อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถทำการปรับเปลี่ยนได้หลังจากผ่านไป 7 วันนับจากวันที่ซื้อ
ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
เพียงส่งอีเมลถึงเราที่ info.th@topologie.com ภายใน 24 ชั่วโมงทำการ อย่าลืมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณด้วย!
เคสโทรศัพท์แบบใสของฉันจะเปลี่ยนเป็นสีเหลืองหรือไม่
เคสใสของเราผลิตจาก TPU ซึ่งเป็นวัสดุที่ทนทานและยืดหยุ่นได้ จึงสามารถใส่ได้พอดีและให้การปกป้องในระดับสูง
TPU แบบใสสามารถเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเมื่อเวลาผ่านไปผ่านกระบวนการตามธรรมชาติ เนื่องจากการเปลี่ยนสีและปฏิกิริยาทางเคมีเมื่อสัมผัสกับความร้อน แสง UV และสารเคมีในปริมาณที่มากเกินไป ระดับความเหลืองขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานและสภาพแวดล้อมที่ใช้เคสโทรศัพท์
เคสโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้กับการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่?
เคสของเราใช้งานได้กับการชาร์จแบบไร้สาย อย่างไรก็ตาม เคสของเราไม่สามารถใช้งานร่วมกับ MagSafe ได้ในขณะนี้ เนื่องจากความหนาของเคสแต่ละประเภทแตกต่างกันไป โปรดตรวจสอบคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือติดต่อเราเพื่อรับข้อมูลที่เพิ่มเติม